Ya somos Bizumers.
¿Y tú?
Con la nueva app de
MoraBanc ya puedes hacer Bizums desde el móvil
Completamente gratuito
Bizum no tiene ningún coste para los usuarios de la app de MoraBanc.
Sin número de cuenta
Para hacer o solicitar un Bizum sólo necesitas un número de teléfono móvil.
A partir de 12 años
Solo en MoraBanc, los jóvenes a partir de 12 años pueden tener Bizum.
Disponibilidad inmediata
La persona que recibe el Bizum dispone del dinero en su cuenta
al instante.
Seguro y fiable
Bizum responde a los estándares
de seguridad regulados
por la Unión Europea.
Activa Bizum desde la app MoraBanc y empieza a disfrutar de sus ventajas
Entra en la app de MoraBanc.
Selecciona Bizum desde la posición global o desde
Mis cuentas y tarjetas.
Regístrate en el servicio vinculando el número de teléfono móvil asociado a tu contrato de MoraBanc Digital -aunque no sea un número andorrano- y la cuenta bancaria con la que quieras operar y de la que seas titular*.
Confirma el proceso introduciendo el código de autorización que recibirás por SMS.
¡Ya puedes disfrutar del servicio de Bizum!
Sólo se puede tener el servicio de Bizum vinculado a un número de móvil en una única entidad bancaria.
Si tienes tu móvil asociado a otro banco,
puedes hacer la portabilidad directamente en nuestra app.
*Se puede registrar en Bizum cualquier persona física que sea titular de una cuenta. En caso de tener el móvil asociado a otro banco, podrás hacer la portabilidad directamente desde la app de MoraBanc.
Si utilizas Bizum, esto te interesa
Servicios disponibles
Con Bizum puedes enviar y recibir dinero de móvil a móvil al instante y pagar en comercios electrónicos que dispongan de Bizum como método de pago.
Consulta aquí los comercios en que puedes pagar tus compras online con Bizum.
Límites de las operaciones
Bizum establece unos límites para las operaciones entre particulares:
- Importe mínimo por operación: 0,50 €.
- Importe máximo por operación: 500 €.
- Importe máximo de las operaciones enviadas o recibidas en un día: 2.000 €.
- Importe máximo de las operaciones enviadas o recibidas en un mes: 5.000 €.
- Número máximo de operaciones enviadas o recibidas al mes: 60.
Destinatarios de Bizum
Actualmente se pueden hacer Bizums a personas que dispongan de una cuenta bancaria en Andorra o España.
Coste del servicio
Bizum es completamente gratuito, no tiene ningún coste ni ninguna comisión por operación.
Bizum para menores
Los chicos y chicas a partir de 12 años pueden tener Bizum con la app de MoraBanc. Basta con que el o la menor sea titular de una cuenta en MoraBanc y que el padre, madre o tutor/a legal lo/la dé de alta en MoraBanc Digital asociando su teléfono móvil a la cuenta. Desde su app, estos/as podrán supervisar la actividad del menor.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Bizum y cómo funciona?
Bizum es un servicio de pago integrado en la app de MoraBanc que te permite enviar y recibir dinero instantáneamente de forma rápida y sencilla desde tu cuenta a otra persona sin necesidad de conocer su número de cuenta, simplemente vinculando tu número de teléfono móvil a tu cuenta bancaria. Para utilizar Bizum, tanto tú como la persona a la que envíes el dinero necesitaréis tener activado el servicio de Bizum.
¿Qué necesitas para usar Bizum?
Para utilizar Bizum es necesario:
- Ser un cliente particular.
- Tener una cuenta bancaria abierta en MoraBanc.
- Tener un número de teléfono móvil activo.
¿Cómo me registro en el servicio de Bizum?
- Entra en la app de MoraBanc.
- Selecciona Bizum desde la posición global o desde Mis cuentas y tarjetas.
- Regístrate en el servicio vinculando el número de teléfono móvil asociado a tu contrato de MoraBanc Digital -aunque no sea un número andorrano- y la cuenta bancaria que desees de la que seas titular.
- Confirma el proceso introduciendo el código de autorización que recibirás por SMS.
¿Hay algún límite en las operaciones de Bizum?
La cantidad de cada Bizum no puede ser superior a 500 € ni inferior a 0,50 €.
Se puede enviar o recibir un importe máximo de hasta 2.000 € al día y 5.000 € al mes.
Cada cliente puede enviar y recibir un máximo de 60 transferencias por Bizum al mes.
¿Puedo usar Bizum para realizar transferencias internacionales?
Bizum está disponible en Andorra y España en las entidades adheridas a este servicio (consúltalas aquí).
¿A quién puedo enviar un Bizum?
Actualmente se pueden hacer Bizums a personas que dispongan de una cuenta bancaria en Andorra o España.
También es posible hacer un Bizum a personas que no dispongan del servicio, pero debes tener en cuenta que:
- Recibirán un mensaje invitándolas a unirse a Bizum.
- Si tu Bizum es para enviar dinero, el envío quedará pendiente hasta que tu contacto se registre, momento en el que se ejecutará la operación. Si transcurridos dos días desde el envío de dinero el destinatario no se ha registrado, la operación se cancelará automáticamente.
- Si tu Bizum es para solicitar dinero, tu solicitud quedará pendiente hasta que tu contacto se registre, momento en el que se ejecutará la operación. Si transcurridos siete días desde la fecha de solicitud de dinero el destinatario no se ha registrado, la operación se cancelará automáticamente.
¿Cuánto tarda en realizarse una transferencia Bizum?
Las transferencias por Bizum suelen procesarse al instante, por lo que el dinero debería estar en la cuenta del destinatario casi de inmediato. Sin embargo, si hay algún problema con el envío, puede llevar más tiempo.
¿Es seguro usar Bizum?
Sí, Bizum es un servicio de pago seguro. El servicio utiliza la última tecnología de seguridad para proteger tu información y transacciones financieras. Sin embargo, siempre debes tener cuidado al enviar dinero a personas que no conoces, ya que siempre existe el riesgo de fraude.
¿Tiene algún coste el uso de Bizum?
No, Bizum es completamente gratuito.
¿Puedo cancelar una operación de envío de dinero realizada través de Bizum?
Si el envío ya se ha realizado y el dinero ha llegado al destinatario, la operación ya no podrá cancelarse ni revertirse.
Me han solicitado dinero a través de Bizum, ¿puedo rechazarlo?
Sí, puedes rechazar cualquier solicitud de dinero que recibas accediendo a las operaciones pendientes de Bizum.
¿Puedo tener Bizum en dos bancos diferentes?
No, Bizum únicamente podrá estar vinculado a un banco con un único número de teléfono. Si tienes tu móvil asociado a otro banco, puedes hacer la portabilidad directamente en la app de MoraBanc de manera automática.
Si tienes problemas durante la portabilidad, debes darte de baja en la otra entidad y volver a iniciar el alta en la app de MoraBanc.
¿Qué pasa si el destinatario al que envío dinero no tiene Bizum?
No te preocupes. Le llegará un aviso por SMS informándole de que le quieres enviar dinero y de que, para recibirlo, deberá activar el servicio de Bizum en su banco.
Si transcurridos siete días no ha activado el servicio, la operación se anulará.
¿Tienes cuenta en MoraBanc pero no tienes aún banca digital?
Si te interesa Bizum y aún no eres cliente/a de MoraBanc, puedes abrir tu cuenta online ahora
- Sin comisiones de administración ni de mantenimiento de la cuenta si domicilias tu nómina.
- Sin comisiones para transferencias nacionales formato SEPA efectuadas desde la app dentro de los límites operativos disponibles.
- Sin comisiones para transferencias internacionales formato SEPA hasta 500 euros efectuadas desde la app dentro de los límites operativos disponibles.
- Sin comisiones para enviar o recibir dinero a través de BIZUM desde la app.
- Ábrela en menos de 10 minutos y empieza a operar.